Chuyển khoản tại open880 — rõ ràng từng bước, không mù mờ

Là mã số duy nhất sinh ra khi giao dịch được khởi tạo. MoMo, ZaloPay, Viettel Money đều hiển thị mã này sau khi giao dịch hoàn thành — dùng mã này khi liên hệ hỗ trợ.

Giao dịch đã được nhận nhưng chưa hoàn tất xác nhận từ cổng thanh toán hoặc ngân hàng. Thường tự giải quyết sau vài phút; nếu kéo dài, cung cấp mã tham chiếu để hỗ trợ tra cứu.

Là bước xác nhận ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money bạn dùng để rút tiền thuộc về chính tài khoản của bạn. Bắt buộc trước lần rút đầu tiên hoặc khi đổi phương thức rút.

Khi tiền đã trừ khỏi ví nhưng giao dịch không vào được tài khoản do lỗi cổng thanh toán, số tiền đó sẽ được hoàn trả. Thời gian hoàn phụ thuộc vào từng nhà cung cấp ví.

Mức tối thiểu và tối đa cho mỗi lần nạp hoặc rút tùy theo phương thức — MoMo, ZaloPay, Viettel Money và ngân hàng có hạn mức khác nhau. Kiểm tra trong phần nạp/rút của tài khoản.

KYC (xác minh danh tính khách hàng) là quy trình đối chiếu thông tin tài khoản với giấy tờ tùy thân. Cần thiết để bảo vệ giao dịch và đảm bảo lệnh rút được xử lý đúng người.